När dina medarbetare sprider positivitet och glädje väcker det engagemang hos både kunder och kollegor, något som leder till en mer lönsam och konkurrenskraftig verksamhet.
Lås upp möjligheterna för dina medarbetare att trivas såhär!
- Visa att du ser dina medarbetare genom att ge feedback på senaste omskyltningen eller hur väl hen bemöter kunder på era digitala plattformar.
- Coacha dem – ge dem chansen att lära sig från dig och från andra källor för att bli ännu bättre på sitt jobb.
- Frihet under ansvar – en känsla som boostar självförtroende och som får din personal att våga mer på egen hand, något som kan generera i ökad lönsamhet på längre sikt.
- Involvera medarbetare i verksamhetens resa, butikens resultat och kommande kampanjer – ju mer transparent desto större engagemang som påverkar trivselfaktorn.
Glöm inte de “enkla” knepen! Givetvis är fredagsfikat, födelsedagskortet och vinsten i butikstävlingen nycklar som fortfarande bygger en känsla av glädje, nöjdhet och trivsel!
Du kan läsa mer om engagemang och dess påverkan på de anställda i din butik i vår e-guide. Ladda ned den gratis här!